Service- und Dienstleistungen
Kompetente Beratung und gute Serviceleistungen haben für uns eine hohe Priorität, denn wir wollen, dass Sie mit Ihrem JULABO Gerät erfolgreich arbeiten und langfristig zufrieden sind. Deshalb sichern wir für Sie die größtmögliche Betreuungsqualität über ein weltweites Vertriebsnetz. Wir stehen unseren Kunden mit Niederlassungen und Servicepartnern in nahezu allen Ländern der Welt bei allen Fragen rund um das hochpräzise Temperieren von Flüssigkeiten zur Seite.
Ihre Vorteile
- Höhere Lebensdauer Ihrer Geräte
- Vermeidung von Stillstandzeiten
- Optimale Leistung Ihrer Geräte
- Planbare Wartungskosten
- Kostenreduzierung durch weniger Reparaturen
- Werterhaltung Ihrer Investition
Zertifikate
Qualität und Präzision ist bei der Herstellung von JULABO Geräten oberstes Gebot. Kalibrierungen steigern die Messgenauigkeit und gewährleisten,dass Ihr Equipment den Anforderungen entspricht. Deshalb können Sie zu den meisten JULABO Temperiergeräten ein Hersteller- Kalibrierzertifikat bestellen. Modell- und anwendungsabhängig ist auch eine Vor-Ort-Kalibrierung möglich.
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JULABO Bestell-Nr. |
Beschreibung |
|---|---|
| 8902901 | 1-Punkt-Hersteller-Kalibrierzertifikat für JULABO Thermostate |
| 8902903 | 3-Punkt-Hersteller-Kalibrierzertifikat für JULABO Thermostate |
| 8902905 | 5-Punkt-Hersteller-Kalibrierzertifikat für JULABO Thermostate |
| 8903015 | Hersteller-Prüfzertifikat für JULABO Geräte ohne Kälteaggregat |
| 8903025 | Hersteller-Prüfzertifikat für JULABO Kältegeräte bis 1 kW Kälteleistung (bei +20 °C) |
| 8903035 | Hersteller-Prüfzertifikat für JULABO Kältegeräte ab 1 kW Kälteleistung (bei +20 °C) |
IQ/OQ Dokumentation zur Gerätequalifizierung
Um Sie bei der Gerätequalifizierung zu unterstützen, erhalten Sie bei uns vollständige IQ/OQ Dokumentationen für die meisten JULABO Temperiergeräte. Die Unterlagen beinhalten ausführliche Testprotokolle mit allen notwendigen Prüfschritten, um die ordnungsgemäße Installation und Inbetriebnahme sowie die Leistungsfähigkeit des Gerätes vor Ort beim Kunden sicherzustellen.
Dokumentationen sind für die Bereiche IQ (Installation Qualification) und OQ (Operation Qualification) erhältlich. Die unten aufgeführten Dokumentationsangebote gelten in Verbindung mit der Neubestellung eines Temperiergerätes. Dokumentationen für ältere Geräte sind auf Anfrage erhältlich. Die Dokumentationsunterlagen sind in deutsch, englisch und französisch verfügbar.
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JULABO Bestell-Nr. |
Beschreibung | gültig für diese Produkte |
|---|---|---|
| 2310110 | IQ/OQ Dokumentation, Kategorie 1 |
- Wärme- & Kältethermostate CORIO & DYNEO - Wärmethermostate TopTech Reihe - Wasserbäder PURA Reihe |
| 2310120 | IQ/OQ Dokumentation, Kategorie 2 |
- Kältethermostate TopTech Reihe (ausgenommen F70, F81, FP89) - Wärme- & Kältethermostate HighTech Reihe (ausgenommen Tiefkälte-Modelle) - Kryo-Kompakt-Thermostate CF Reihe - Umlaufkühler F & FL Reihe |
| 2310130 | IQ/OQ Dokumentation, Kategorie 3 |
- Tiefkälte-Umwälzthermostate TopTech & HighTech Reihe - Hochtemperatur-Thermostate Forte HT Reihe - Hochdynamische Temperiersysteme PRESTO® - Umlaufkühler SemiChill Reihe |
Wartungsverträge
Regelmäßige Wartungen erhöhen die Lebensdauer Ihrer Geräte und sichern einen zuverlässigen Betrieb. Damit werden immer optimale Geräteleistungen erziehlt und unnötige Ausfallzeiten vermieden. Hierzu bieten wir individuelle Wartungsverträge nach Ihren Bedürfnissen an. Viele Kunden verlassen sich bereits auf die Vorteile eines JULABO Wartungsvertrages.
Ihre Vorteile
- Höhere Lebensdauer und optimale
- Leistung Ihrer Geräte
- Minimierung von Stillstandzeiten
- Werterhaltung für Ihre Investition
- Planbare Wartungskosten
Mietgeräte
Mit unserem Mietgeräte-Angebot bewältigen Sie kurzfristig auftretenden Gerätebedarf oder überbrücken die Ausfallzeit eines vorhandenen Temperiergerätes. Hierfür stehen Temperiergeräte in unterschiedlichen Leistungsklassen für Sie bereit. Die Mietdauer und Verfügbarkeit ist modell- und länderabhängig. Gerne beraten wir Sie und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Vor-Ort-Service
JULABO bietet Ihnen einen Vor-Ort-Service mit qualifiziertem Fachpersonal. Nahezu sämtliche Aufgaben können direkt beim Kunden gelöst werden. Ein zeitaufwändiger und kostspieliger Gerätetransport entfällt. Diese Serviceleistung ist länderabhängig. Weitere Auskünfte unter unserer
Service-Hotline +49 (0) 7823 51-66.
JULABO Serviceleistungen
- Installation
- Reparatur & Wartung
- Kalibrierung
- Anwenderschulung
Schulungen
JULABO bietet umfangreiche Schulungen im eigenen Schulungscenter oder direkt bei Ihnen vor Ort an. Die Schulungen werden individuell abgestimmt, sodass Einsteiger und erfahrene „JULABO-Profis“ davon profitieren. Nutzen Sie unser Know-How und erfahren Sie mehr zu unserem Schulungsangebot unter Telefon +49 (0) 7823 51-180.
Online-Services
JULABO bietet Ihnen auch online umfangreiche Services an. Auf der JULABO Internetseite haben Sie unter „Support“ und „Downloads“ Zugriff auf Kataloge, Datenblätter, Anleitungen, Fallstudien und vieles mehr. Nutzen Sie den JULABO Service 24 Stunden lang an 7 Tagen in der Woche auf www.julabo.com .
Installation mit Einweisung
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JULABO Bestell-Nr. |
Beschreibung |
|---|---|
| 2320101 | Installation mit Einweisung, 1 Tag (für PRESTO A30, A40, W40) |
| 2320102 | Installation mit Einweisung, 2 Tage (für PRESTO A45, W50, A80, W80, A85, W85) |
| 2320103 | Installation mit Einweisung, 3 Tage (für PRESTO W91, W92) |
Suche
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77960 Seelbach / Germany
Tel: +49 7823 51-0
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www.julabo.com
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