Сервис
Превосходная поддержка с индивидуальным подходом
Первостепенная задача JULABO – обеспечить идеальную температуру в требуемое время и в требуемом месте. С высокой степенью надёжности и воспроизводимости. В этом случае решающее значение имеет не только первоклассное техническое обеспечение, но и превосходное качество сервисных услуг.
Благодаря комплексному спектру услуг по сервисному обслуживанию мы можем разрабатывать образцовые решения с учётом всех требований заказчика и гарантировать длительную эксплуатацию оборудования. Положитесь на наш уникальный богатый опыт и надёжный коллектив – совместными усилиями мы обеспечим успех вашего проекта.
Консультации и проектирование
Наше обслуживание начинается задолго до непосредственного приобретения термостатирующего оборудования. Мы предлагаем заказчикам не просто готовые изделия, а решения, адаптированные с учётом специфики их бизнеса. Мы хотим, чтобы вы были довольны приобретённым продуктом JULABO в течение всего срока его службы. Вместе, в диалоге с вами, мы заблаговременно подготовим идеальные условия для реализации данного подхода.
Консультации и проектированиеСбыт и ввод в эксплуатацию
После получения заказа опытные сотрудники из службы поддержки заказчиков сделают всё возможное, чтобы вы как можно скорее получили решение по термостатированию, разработанное с учётом имеющихся требований. Мы подберём конфигурацию устройства, соответствующую специфическим условиям, и займёмся всеми вопросами доставки. В случае необходимости наши эксперты по сервисному обслуживанию дополнительно выполнят пусконаладочные работы непосредственно на месте эксплуатации.
Сбыт и ввод в эксплуатацию
Послепродажное обслуживание
Уже многие десятилетия продукция JULABO является синонимом надёжности оборудования для термостатирования. Наряду с высоким качеством изделий мы обязаны этим званием, прежде всего, широкому набору услуг, предоставляемых клиентам после приобретения какого-либо устройства. Договоры технического обслуживания, продление гарантийных обязательств, обучение персонала, ремонтно-восстановительные мероприятия и аренда оборудования – мы с предельной точностью подберём пакет сервисных услуг, удовлетворяющий вашим требованиям, и обеспечим длительный срок службы изделия при минимальных эксплуатационных расходах.
Послепродажное обслуживание