Serviço
Suporte perfeito, sob medida
O princípio mais importante da JULABO é fornecer aos nossos clientes a temperatura perfeita no momento desejado no local desejado. Confiável e reproduzível. Para isso, é decisiva a tecnologia de ponta, mas também um excelente serviço.
Com a nossa abrangente oferta de serviços, desenvolvemos em conjunto com você a solução perfeita para os seus requisitos, assegurando a sua operação a longo prazo. Confie desde o início na nossa exclusiva experiência e comprovada capacidade. Juntos atingiremos o melhor resultado para o seu projeto.
Consultoria e Planejamento
Na JULABO, o serviço começa bem antes da compra de um aparelho de controle térmico. Não oferecemos apenas produtos aos nossos clientes, mas também soluções para os seus problemas específicos. Pois, queremos que você fique satisfeito com o seu produto JULABO durante toda a vida útil deste. Dialogando criamos juntos as condições ideais para isso, de modo antecipado.
Consultoria e PlanejamentoVendas e colocação em funcionamento
Imediatamente após seu pedido, nossa experiente equipe de suporte ao cliente irá garantir que você receba sua solução de controle de temperatura feita sob medida o mais rápido possível. Configuraremos o seu aparelho para os requisitos locais e cuidaremos de todas as questões relevantes ao transporte. Caso necessário, os nossos especialistas em serviço também farão a colocação em funcionamento diretamente na sua localidade.
Vendas e colocação em funcionamento
Serviço de pós-vendas
Há décadas os produtos JULABO são sinônimo de tecnologia de controle térmico confiável. Além da alta qualidade do produto, isso se deve principalmente ao nosso abrangente portfólio de serviços, o qual oferecemos aos nossos clientes após a compra de um aparelho. Contrato de manutenção ou prolongamento da garantia, treinamentos, reparo ou fornecimento de aparelho emprestado, montamos o pacote de serviços perfeito, exatamente de acordo com os seus requisitos, cuidando assim de uma longa vida útil do produto, com baixa manutenção.
Serviço de pós-vendas