Verkoop & inbedrijfstelling

Wij leveren temperatuurregelingsoplossingen nauwkeurig en tijdig over de hele wereld.

Onmiddellijk na uw bestelling zorgt ons ervaren Customer Support-team ervoor dat u zo snel mogelijk uw op maat gemaakte temperatuurbeheersingsoplossing ontvangt. Wij configureren uw apparaat voor lokale behoeften en zorgen voor alle kwesties rondom het transport. Indien gewenst verzorgen onze service-deskundigen bovendien de inbedrijfstelling bij u op locatie.

Nadat de bestelling is geplaatst, sturen wij u over het algemeen binnen één tot twee dagen een orderbevestiging. Deze bevat alle voor u noodzakelijke informatie en de leveringsstatus. Wij hebben veel JULABO standaardproducten op voorraad en kunnen deze direct verzenden. Als uw apparaat niet op voorraad is, wordt het na ontvangst van uw bestelling in onze moderne productiehallen speciaal voor u vervaardigd. Na het succesvol afronden van de kwaliteitstest leveren onze logistieke partners het product direct op de gewenste afleverlocatie. 

Alleen de beste kwaliteit is goed genoeg voor onze klanten

Als premiumfabrikant staan al onze producten garant voor de beste kwaliteit en functionaliteit. Daarom ondergaat elk JULABO apparaat dat wordt verkocht strenge kwaliteitscontroles voordat het naar de klant wordt verzonden. Door deze volledige controle stellen wij ook voor uw product een soepele werking in de praktijk zeker.


Ook bij speciale oplossingen vertrouwen wij op de hoogste kwaliteitsstandaard. Als we voor onze klanten een innovatie ontwikkelen of een bestaand product aanpassen, controleren we het resultaat vaak met behulp van tijdelijke testreplica's. Op die manier kunnen toepassingsscenario's worden gesimuleerd, mogelijke complicaties in een vroeg stadium worden herkend en geschikte oplossingen al voor de toepassing bij de klant worden geïmplementeerd.

Met JULABO-apparaten zo snel mogelijk aan de slag

Normaal gesproken kunt u alle JULABO-producten zelf installeren en snel in gebruik nemen. Het enige wat u hoeft te doen is te vullen met het gewenste temperatuurregelmedium en u bent klaar voor de start. Onze eenvoudig te begrijpen servicedocumentatie laat geen vragen onbeantwoord. 
Bij de eerste installatie van veeleisendere temperatuurregelsystemen en speciale oplossingen, vooral in combinatie met externe applicaties, adviseren wij de professionele ondersteuning door ons serviceteam. Onze servicemedewerkers stellen de apparatuur ter plaatse volgens uw wensen in en leiden uw medewerkers tegelijkertijd op. 

Technische service
Telefoon: +31 (0)487 745095

Onze diensten

Veiligheid voor alles: onze apparatuurkwalificatie

Om u bij de apparaatkwalificatie te ondersteunen, bieden wij volledige IQ/OQ-documentatie voor de meeste JULABO-temperatuurregelaars. De documenten bevatten gedetailleerde testprotocollen met alle noodzakelijke teststappen om een correcte installatie en inbedrijfstelling en de prestaties van het apparaat op uw locatie te garanderen.

Er is documentatie is beschikbaar voor IQ (Installation Qualification) en OQ (Operation Qualification). Het aanbod aan documentatie is onderverdeeld in drie productgroepen en geldt verbinding met de bestelling van een nieuwe temperatuurregelaar. Documentatie voor oudere apparaten is op aanvraag beschikbaar. De documentatie is beschikbaar in het Duits, Engels en Frans.

IQ/OQ-documentatie zoeken