Aftersalesservice
Onderhoud, training, reparatie – met onze diensten draait uw temperatuurregelaar continu en veilig.
De producten van JULABO staan al decennialang synoniem voor een betrouwbare temperatuurregelingstechniek. Naast de hoge productkwaliteit is dit vooral te danken aan ons uitgebreide serviceportfolio, dat wij onze klanten na aankoop van een apparaat bieden. Onderhoudscontract of garantieverlenging, training, reparatie of verhuur van apparatuur - wij stemmen het perfecte servicepakket precies af op uw behoeften en zorgen zo voor een lange, onderhoudsarme levensduur van het product.
Uw directe servicecontact
Voor vragen en servicevereisten bieden wij u wereldwijd ondersteuning van een competent team van hooggekwalificeerde servicemedewerkers. Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of via de online chat hier op onze website, zodat wij u snel en eenvoudig kunnen helpen. Korte reactietijden zijn voor ons vanzelfsprekend, wij beantwoorden u meestal binnen één werkdag.
Technische service
Telefoon: +31 (0)487 745095
Reparatie- en servicecenter
Apparaten van JULABO overtuigen klanten over de hele wereld met de hoogste kwaliteit, robuustheid en betrouwbare werking gedurende hun gehele levensduur. Desondanks ontstaat er, afhankelijk van het model, de toepassing en de bedrijfsuren slijtage aan bepaalde componenten. Met ons uitgebreide serviceaanbod kunnen wij u indien nodig snel en eenvoudig helpen met onderhoud en reparatie.
Ons reparatie- en serviceaanbodWij bieden u vakkundige dichtheidscontroles
Milieubescherming en klimaatneutraliteit zijn steeds belangrijker. Net als JULABO kiezen steeds meer bedrijven ervoor om voor het milieu verantwoordelijk te handelen. Maar ook verordeningen zoals de F-Gas-verordening van de Europese Unie zijn gewijd aan de doelstelling om het milieu te verbeteren. Met vakkundige koeltechnische dichtheidstesten leveren wij onze bijdrage aan het herkennen en voorkomen van mogelijke CO2-uitstoot.
Heeft u vragen of hebt u behoefte aan een vakkundige koeltechnische dichtheidstest, neem dan contact met ons op. Het voor de controle en documentatie noodzakelijke bewijs van vakkennis bestaat vanzelfsprekend voor de JULABO-specialisten, zodat de controle in ons reparatiecentrum of ook direct en ongecompliceerd bij u op locatie kan worden uitgevoerd.
De beschikbaarheid van de service op locatie is afhankelijk van het land. U ontvangt uitgebreide informatie via onze servicehotline:
Telefoon: +31 (0)487 745095
Maandag t/m donderdag, van 8.30 tot 17.00 uur (Centraal-Europese tijd)
Vrijdag 8.30 tot 17.00 uur (Centraal-Europese tijd)
1 Plus Garantie
Met de JULABO 1 PLUS-garantie bieden wij u een gratis verlenging van de garantie tot 24 maanden, beperkt tot een maximum van 10.000 bedrijfsuren.
Om van de extra garantie te kunnen profiteren, moet u zich binnen vier weken na de ingebruikname van uw apparaat op onze website registreren. Voor de registratie heeft u alleen het serienummer op het typeplaatje van uw apparaat nodig. Meteen na succesvolle registratie is de uitgebreide garantie op uw product geldig. Aan de hand van het serienummer kunt u ook de actuele garantiestatus van een geregistreerd apparaat opvragen.
De 1 PLUS-garantie geldt voor alle modellen in ons huidige JULABO-assortiment. Bepalend voor de garantiedekking is de factuurdatum van JULABO GmbH.
Wij trainen uw team individueel
Veel producten van JULABO zijn technisch geavanceerde apparaten met uitgebreide functionele mogelijkheden voor een breed scala aan toepassingen. Om het potentieel van de apparaten volledig te kunnen benutten, bieden wij uitgebreide trainingen in het opleidingscentrum in Seelbach (Zuid-Duitsland) of bij u op locatie aan. Alle opleidingen worden individueel afgestemd en door onze serviceprofessionals uitgevoerd, zodat zowel beginners als ervaren "JULABO-professionals" er in gelijke mate van kunnen profiteren. Maak gebruik van onze decennialange kennis en kom meer te weten over ons trainingsaanbod!
Technische service
Telefoon: +31 (0)487 745095
