JULABO, galardonada como «Supplier of the Year 2022»
En septiembre, JULABO fue galardonada como Proveedor del Año en la convención de ventas anual, celebrada en Maguncia, del Lab Logistics Group (LLG), el mayor grupo de empresas asociadas del comercio especializado en laboratorios en Europa. Un gran reconocimiento para todo el equipo de JULABO, la empresa especialista en tecnología de control de temperatura y, a la vez, la confirmación de que sus productos y servicios entusiasman a clientes de todo el mundo.
LLG es la organización central de un grupo de empresas asociadas compuesto de 34 distribuidores especializados en laboratorios, principalmente en Europa, pero también en Asia y Australia. El enfoque de esta organización se basa en contar con distribuidores especializados locales competentes, flexibles y cercanos al cliente, en combinación con las ventajas de eficiencia de un gran grupo. De este modo, LLG puede ofrecer una amplia gama de consumibles y equipos, así como una gran variedad de servicios profesionales y eficientes, para laboratorios.
En dicha convención de ventas anual participan muchos de los empleados de las empresas distribuidoras especializadas y proveedores, y se abordan los últimos avances y tendencias del sector. JULABO, con su stand de presentación para los cerca de 550 participantes en la convención del LLG y sus socios, también estuvo presente en esta convención en Maguncia en septiembre de 2022. «La convención anual del LLG es una cita absolutamente insoslayable para todas las empresas relevantes del sector. Recibimos opiniones francas y directas de muchos clientes internacionales, lo cual tiene un enorme valor para nuestro desarrollo continuo», afirma Mark Bitterwolf, director de Marketing y Ventas de JULABO.
Uno de los elementos más destacados de las convenciones de ventas de este grupo son los premios LLG Awards. Todos los empleados de los distribuidores especializados en laboratorios tienen la oportunidad de votar directamente a los fabricantes de su elección en varias categorías. Además del galardón «Supplier of the Year», JULABO recibió en 2022 otra distinción: Best After-Sales Service. «Dos premios que reflejan y confirman nuestro alto nivel de calidad y servicio. No se puede desear una mejor respuesta por parte de los clientes», añade Mark Bitterwolf. «Esta distinción me llena de alegría, en especial por todo nuestro equipo. Pues precisamente para llegar a ser un servicio posventa 'excelente' en el sentido más estricto de la palabra, muchos compañeros en JULABO deben unir sus fuerzas en todas las áreas, departamentos y países. Si mantenemos está excelencia, sin duda seguiremos avanzando por el buen camino también en el futuro. Esto es a la vez un punto de referencia y un estímulo para seguir superándonos, y también para que todo el mercado siga apoyando de la mejor manera posible al sector de los laboratorios en sus tareas».