Information zur aktuellen Lage bei JULABO

Liebe Kunden & Partner,

trotz der aktuell schwierigen Situation aufgrund der weltweiten Corona-Pandemie sind wir bei JULABO weiterhin für Sie im Einsatz. Da wir bereits sehr frühzeitig umfangreiche Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umgesetzt haben, können wir Ihnen nach wie vor nahezu alle gewohnten Services bieten.

• Unsere Ansprechpartner im Vertrieb stehen Ihnen wie gewohnt telefonisch und per E-Mail, zum größten Teil aus dem Home-Office, für Beratung, Verkauf und Auftragsbearbeitung zur Verfügung.
• Unser Technischer Service unterstützt Sie weiterhin telefonisch und per E-Mail bei jeglichen Fragen und Problemen mit Ihren JULABO Geräten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zu Ihrer und der Sicherheit unserer Mitarbeiter zur Zeit keinen Techniker auf Außeneinsätze schicken. Für Reparaturen und Wartungen können Sie Ihre Geräte wie gewohnt jederzeit zu uns ins Unternehmen schicken.
• Wir produzieren mit gewohnter JULABO Qualität für Sie und liefern Geräte aus, soweit die momentanen Liefergegebenheiten dies zulassen. Dazu sind wir in intensivem Austausch mit unseren Lieferanten.

Wir behalten die tagesaktuellen Entwicklungen fest im Blick, um im Bedarfsfall schnell und möglichst ohne Verzögerung reagieren zu können. Dadurch möchten wir sicherstellen, die Ausnahmesituation gemeinsam mit Bedacht zu meistern.

Bleiben Sie gesund,

Ihr JULABO Team