fusionchef da JULABO
Descontinuação da linha de produtos fusionchef by Julabo
Depois de mais de quinze anos de sucesso, decidimos descontinuar nossos circuladores de imersão sous-vide profissionais da linha de produtos fusionchef by Julabo em 2025. Em vez disso, a marca premium JULABO se concentrará mais fortemente em sua experiência principal nos setores de laboratório, pesquisa e industrial.
Para garantir a satisfação de nossos valiosos clientes de catering, é claro que continuaremos a oferecer o suporte e o serviço habituais para os dispositivos fusionchef by Julabo. A disponibilidade de longo prazo de peças de reposição está garantida até pelo menos 2032.
Naturalmente, nossa equipe de serviços está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
Serviço de Reparação do fusionchef
Alguns consertos só podem ser realizados em nosso centro de serviços em Seelbach. Nesse caso, basta enviar seu dispositivo sous-vide. Após a manutenção ou a reparação profissional, você o receberá de volta o mais rápido possível. Para que possamos garantir um processamento rápido e tranquilo, siga as etapas especificadas no formulário de autorização de devolução (RMA).
Formulário de devoluçãoSe você tiver alguma dúvida técnica sobre o seu dispositivo fusionchef by Julabo, nosso departamento de serviços terá prazer em ajudá-lo e aconselhá-lo:
Suporte técnico
Tel.+49 7823 51-66
Instruções de operação
Você precisa das instruções de operação do seu fusionchef by Julabo aparelho? Teremos prazer em enviá-lo para você. Basta preencher o formulário de contato na parte inferior da página.
Garantia
fusionchef by Julabo fornece uma garantia para o funcionamento adequado de nossos aparelhos, desde que eles sejam conectados e manuseados corretamente e de acordo com as instruções de operação. O período de garantia é de dois anos. Em caso de reclamação, a garantia é limitada, a nosso critério, à retificação ou reparo gratuito. As peças defeituosas serão reparadas ou substituídas gratuitamente se for comprovada a existência de defeitos de material ou de fabricação em caso de mau funcionamento ou defeito.